Google-Unternehmensprofil Schritt für Schritt einrichten
Wenn Sie ein lokales Unternehmen führen, ist das das einzige kostenlose Werkzeug, das auch ohne Ihre Website Kunden bringen kann. Acht Schritte, ein Nachmittag.
Kategorie Lokale Suche Geschrieben von Stratos Veröffentlicht Aktualisiert
Wenn jemand eine Leistung und einen Ortsnamen eingibt, stehen oben in der Trefferliste keine Websites, sondern Kartentreffer. Diese stammen aus Google-Unternehmensprofilen. Ohne Profil fehlen Sie in diesem Block schlicht — egal, wie gut Ihre Website ist.
Das ist das einzige Marketingwerkzeug, das kostenlos ist, an einem Nachmittag eingerichtet werden kann — und das Ihre Konkurrenz vermutlich halbfertig liegen gelassen hat.
1. Fordern Sie das Profil an oder erstellen Sie es
Suchen Sie zuerst nach Ihrem eigenen Unternehmen. Manchmal existiert bereits ein Profil, das nicht Sie erstellt haben — dann fordern Sie das bestehende an, statt ein neues anzulegen. Zwei Profile für dasselbe Unternehmen sind schlimmer als keins.
2. Wählen Sie die Hauptkategorie präzise
Die Kategorie ist eines der stärksten Signale dafür, bei welchen Suchen Sie erscheinen. Wählen Sie die, die Ihre Haupttätigkeit am engsten beschreibt, nicht die, die am meisten abdeckt. Weitere Kategorien können Sie danach ergänzen.
3. Geben Sie das Servicegebiet an
Wenn Sie Räume haben, in die Kunden kommen, machen Sie die Adresse sichtbar. Wenn Sie im Außendienst arbeiten, stellen Sie stattdessen das Servicegebiet ein und veröffentlichen Sie nicht Ihre Privatadresse.
4. Tragen Sie die Öffnungszeiten ein — und halten Sie sie aktuell
Falsche Öffnungszeiten sind schlimmer als gar keine. Wer umsonst hinfährt, kommt nicht wieder und schreibt oft darüber. Feiertagszeiten lassen sich gesondert einstellen; einmal im Jahr sollte man sie durchgehen.
5. Laden Sie echte Fotos hoch
Keine Stockfotos und keine Renderings. Bilder von Ihren eigenen Räumen, Ihrer eigenen Arbeit und Ihrem Team belegen, dass es das Unternehmen gibt. Das ist der meistbetrachtete Teil des Profils.
6. Schreiben Sie die Beschreibung so, wie Sie sie sagen würden
Ein Absatz darüber, was Sie machen, für wen und wo. Keine Keyword-Liste. Die Beschreibung richtet sich in erster Linie an den Menschen, der entscheidet, ob er anruft.
7. Bitten Sie um Bewertungen und antworten Sie darauf
Bewertungen sind das wichtigste Vertrauenssignal in der lokalen Suche. Zwei praktische Dinge zählen:
- bitten Sie jeden Kunden am Ende der Arbeit um eine Bewertung, persönlich und ohne Druck — nicht nur die, von denen Sie wissen, dass sie zufrieden sind, denn eine selektive Bitte verstößt gegen die Regeln von Google;
- antworten Sie auf jede — auch auf die schlechten, ruhig und sachlich.
Eine gut beantwortete negative Bewertung ist mehr wert als eine makellose Liste, die niemand glaubt.
8. Setzen Sie den Link, und schauen Sie monatlich nach
Verlinken Sie vom Profil auf Ihre Website, und achten Sie darauf, dass dort dieselbe Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeit steht. Weichen sie ab, erzeugt das Rauschen. Sehen Sie sich das Profil einmal im Monat an: neue Bewertungen, Änderungen, von Google vorgeschlagene Korrekturen.
Was Sie nicht tun sollten
- Schreiben Sie keine Keywords in den Firmennamen — das verstößt gegen die Regeln, und das Profil kann gesperrt werden.
- Kaufen Sie keine Bewertungen.
- Legen Sie nicht für jede Leistung ein eigenes Profil an, wenn Sie einen Standort haben.
Wie geht es weiter
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