Amikor valaki beír egy szolgáltatást és egy településnevet, a találati lista tetején nem weboldalak vannak, hanem térképes találatok. Ezek a Google Cégprofilokból jönnek. Ha nincs profilod, ebből a mezőből egyszerűen hiányzol — függetlenül attól, milyen jó a weboldalad.
Ez az egyetlen marketingeszköz, ami ingyen van, egy délután alatt beállítható, és a versenytársad valószínűleg félbehagyta.
1. Igényeld vagy hozd létre a profilt
Először keress rá a saját cégedre. Előfordul, hogy már létezik egy profil, amit nem te hoztál létre — ilyenkor nem újat kell csinálni, hanem igényelni a meglévőt. Két profil ugyanarra a vállalkozásra rosszabb, mint egy sem.
2. Válaszd ki a fő kategóriát pontosan
A kategória az egyik legerősebb jel arról, hogy milyen keresésekre kerülj elő. Válaszd azt, ami a fő tevékenységedet a legszűkebben írja le, ne azt, ami a legtöbb mindent lefedi. További kategóriákat utána adhatsz hozzá.
3. Add meg a szolgáltatási területet
Ha van üzlethelyiséged, ahová bejönnek az ügyfelek, a cím legyen látható. Ha kiszállással dolgozol, akkor viszont a szolgáltatási területet állítsd be, ne a lakcímedet tedd közzé.
4. Töltsd ki a nyitvatartást — és tartsd karban
A rossz nyitvatartás rosszabb, mint a hiányzó. Aki hiába megy oda, az nem jön vissza, és gyakran ír is róla. Az ünnepnapi nyitvatartást külön be lehet állítani; érdemes évente egyszer végigmenni rajta.
5. Tölts fel valódi fotókat
Nem stockfotót és nem renderelt képet. A saját helyiségedről, a saját munkádról, a csapatról készült képek azt bizonyítják, hogy a vállalkozás létezik. Ez a profil legtöbbet nézett része.
6. Írd meg a leírást úgy, ahogy elmondanád
Egy bekezdés arról, mit csinálsz, kinek, és hol. Nem kulcsszólista. A leírás elsősorban az embernek szól, aki eldönti, felhív-e.
7. Kérj értékelést, és válaszolj rájuk
Az értékelés a helyi keresés legfontosabb bizalmi jele. Két gyakorlati dolog számít:
- kérd személyesen, a munka végén, amikor az ügyfél elégedett;
- válaszolj mindegyikre — a rosszakra is, higgadtan és tényszerűen.
Egy jól kezelt negatív értékelés többet ér, mint egy hibátlan lista, amiben senki nem hisz.
8. Tedd rá a linket, és nézd meg havonta
A profilról vezessen link a weboldaladra, a weboldaladon pedig szerepeljen ugyanaz a cím, telefonszám és nyitvatartás. Ha ezek eltérnek, az zajt csinál. Havonta egyszer nézd meg a profilt: érkezett-e új értékelés, változott-e valami, javasolt-e a Google módosítást.
Amit ne csinálj
- Ne írj a cégnévbe kulcsszavakat — ez szabályszegés, és a profil felfüggeszthető.
- Ne vegyél értékeléseket.
- Ne hozz létre külön profilt minden szolgáltatásra, ha egy telephelyed van.
Hova tovább
Kapcsolódó cikkek és szolgáltatások.